Informativa sulla Privacy di Arte Casa Ristrutturazioni

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Arte Casa Ristrutturazioni ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali degli utenti ("tu") che visitano il nostro sito web www.artecasaristrutturazioni.it e utilizzano i nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e la normativa italiana applicabile.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Arte Casa Ristrutturazioni
Via Dante, 15 - Piano 3
20121 Milano, Lombardia, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 12345678

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle tue interazioni con il nostro sito e i nostri servizi:

  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale (se fornito per richieste di preventivo o servizi).
  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, dati sul traffico (raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili).
  • Dati forniti volontariamente: Informazioni che ci fornisci compilando moduli di contatto, richieste di preventivo, iscrivendoti alla newsletter o comunicando con noi via email o telefono.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornitura dei servizi: Per rispondere alle tue richieste di informazioni, fornire preventivi, gestire contratti di ristrutturazione e design d'interni.
  • Comunicazioni: Per inviarti comunicazioni relative ai servizi richiesti, aggiornamenti, o informazioni utili.
  • Marketing diretto: Previo tuo consenso, per inviarti newsletter, offerte promozionali e informazioni sui nostri nuovi servizi via email.
  • Miglioramento del sito e dei servizi: Analizzare i dati di navigazione per comprendere come il nostro sito viene utilizzato e migliorarne funzionalità ed esperienza utente.
  • Adempimento obblighi legali: Rispettare leggi, regolamenti e provvedimenti delle autorità competenti.
  • Difesa in giudizio: Proteggere i nostri diritti o interessi legali in caso di contenziosi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse condizioni di legittimità:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per la gestione delle tue richieste di preventivo e la fornitura dei nostri servizi.
  • Consenso: Per attività di marketing diretto, quando espressamente richiesto (es. iscrizione alla newsletter). Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Legittimo interesse: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, o per scopi di prevenzione frodi, purché i tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali non prevalgano.
  • Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti manuali e automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

6. Comunicazione e Diffusione

I tuoi dati personali non saranno diffusi. Potrebbero essere comunicati a terzi che operano per nostro conto come responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi IT, consulenti fiscali, agenzie di marketing), strettamente limitatamente alle finalità sopra indicate e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.

7. Trasferimento Dati all'Estero

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea e non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), a meno che non sia necessario per l'esecuzione di un servizio specifico da te richiesto, nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR (es. adozione di clausole contrattuali standard).

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con gli obblighi di legge. Ad esempio, i dati per finalità contrattuali saranno conservati per la durata del contratto e, successivamente, per il periodo di tempo in cui siamo soggetti a obblighi di conservazione per fini fiscali o altri obblighi di legge.

9. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
  • Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti al punto 1 di questa informativa.

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo alla pagina. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Ultima revisione: 24 Maggio 2024